สวัสดีครับทุกคน วันนี้อยากมาแชร์ประสบการณ์ตรงเลยกับการเลื่อนสอบ IELTS กับ British Council เผื่อใครกำลังเจอปัญหาเดียวกันหรือวางแผนจะเลื่อน จะได้พอเห็นภาพว่าต้องทำอะไรบ้างนะครับ

จุดเริ่มต้นของการเลื่อนสอบ

เอ้ออออ… คือเรื่องมันมีอยู่ว่า ตอนแรกก็จองวันสอบ IELTS กับ British Council ไปแล้วเรียบร้อย กะว่ารอบนี้เอาจริงแน่ๆ อ่านหนังสือเตรียมตัวมาพอสมควร แต่พอใกล้ๆ วันจริงเท่านั้นแหละ ใจมันแป้วๆ ไงไม่รู้ รู้สึกว่ายังไม่พร้อมเลยเว้ย กลัวไปสอบแล้วคะแนนออกมาไม่ดี เสียดายตังค์ค่าสอบอีก แล้วก็ดันมีธุระด่วนเข้ามาแทรกในช่วงใกล้ๆ วันสอบพอดี เลยตัดสินใจว่า เอาวะ! เลื่อนดีกว่า อย่างน้อยก็ได้เวลาเตรียมตัวเพิ่มอีกหน่อย

ขั้นตอนการติดต่อและสิ่งที่เจอ

เอาล่ะสิ ทำไงดีวะทีนี้? ผมก็เริ่มจากปฏิบัติการค้นหาข้อมูลก่อนเลยครับ

อย่างแรกเลยคือเปิดคอม เข้าเว็บ British Council หาข้อมูลเรื่องการเลื่อนสอบก่อนเลยครับ พยายามหาว่ามันมีเงื่อนไขอะไรบ้าง ต้องแจ้งล่วงหน้ากี่วัน มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมไหม ผมนี่คลิกไปทุกซอกทุกมุมของเว็บเลยครับ ยอมรับว่าตอนแรกก็งงๆ นิดหน่อยนะ หาเมนูไม่ค่อยเจอ แต่สุดท้ายก็ไปเจอหน้า FAQ หรือส่วนที่เกี่ยวกับการจัดการสอบจนได้ ในนั้นเขาก็จะมีบอกรายละเอียดเงื่อนไขอยู่ ว่าต้องทำยังไงบ้าง

ตอนนั้นที่ผมเช็ก เหมือนเขาจะกำหนดว่าต้องแจ้งขอเลื่อนสอบล่วงหน้าอย่างน้อยกี่วันทำการนี่แหละ (ผมจำตัวเลขเป๊ะๆ ไม่ได้แล้ว แต่น่าจะประมาณ 5 วันทำการหรือมากกว่านั้น) แล้วก็จะมีค่าธรรมเนียมในการเลื่อนด้วยครับ ไม่ได้เลื่อนฟรีๆ นะ

พอได้ข้อมูลคร่าวๆ แล้ว ผมก็ตัดสินใจโทรศัพท์ติดต่อไปยัง British Council โดยตรงเลยครับ ขี้เกียจรออีเมล มันรู้สึกว่าคุยกันเลยน่าจะเคลียร์กว่า เบอร์โทรก็หาจากในเว็บนั่นแหละครับ โทรไปก็มีเจ้าหน้าที่รับสาย พูดจาสุภาพดีนะ ผมก็แจ้งความประสงค์ไปว่าต้องการขอเลื่อนสอบ IELTS ครับ

เจ้าหน้าที่เขาก็จะซักถามข้อมูลส่วนตัวเราเพื่อยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ-นามสกุล เลขที่อ้างอิงการจอง (Booking Reference) วันที่สอบเดิมที่เราจองไว้ แล้วก็อาจจะถามเหตุผลนิดหน่อย ผมก็บอกไปตามตรงว่ายังไม่ค่อยพร้อมครับ แล้วก็มีธุระนิดหน่อย ขอเลื่อนสอบออกไปก่อน

การเลือกวันสอบใหม่และค่าใช้จ่าย

หลังจากยืนยันตัวตนและแจ้งความประสงค์เรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่เขาก็จะเช็กวันสอบที่ยังว่างอยู่ให้เราเลือกครับ เราก็ต้องดูตารางของเราเองด้วยว่าสะดวกวันไหนบ้าง ซึ่งบางทีรอบที่อยากได้อาจจะเต็มแล้ว ก็ต้องลองดูวันอื่นๆ ที่ใกล้เคียงกันไป

พอได้วันสอบใหม่ที่โอเคแล้ว เขาก็จะแจ้งเรื่องค่าธรรมเนียมการเลื่อนสอบอีกครั้งครับ ย้ำว่าต้องจ่ายเท่าไหร่ จ่ายยังไง ตอนนั้นผมก็ทำการชำระเงินตามช่องทางที่เขาแจ้งมา แล้วก็รออีเมลยืนยันการเลื่อนสอบและวันสอบใหม่อีกที ซึ่งในอีเมลก็จะระบุวัน เวลา และสถานที่สอบใหม่ของเราอย่างชัดเจนครับ

สรุปขั้นตอนคร่าวๆ ที่ผมทำก็ประมาณนี้ครับ:

• เข้าไปศึกษาข้อมูลในเว็บไซต์ British Council เกี่ยวกับเงื่อนไขการเลื่อนสอบ
• เตรียมข้อมูลส่วนตัวให้พร้อม (เลขจอง, ชื่อ, วันสอบเดิม)
• โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ British Council เพื่อแจ้งขอเลื่อนสอบ
• เลือกวันสอบใหม่ที่สะดวก (ถ้ามีว่าง)
• ชำระค่าธรรมเนียมการเลื่อนสอบ
• รอรับอีเมลยืนยันการเปลี่ยนแปลง

สิ่งที่เรียนรู้และอยากฝากบอก

สุดท้ายก็ได้เลื่อนสอบสมใจครับ ถึงจะเสียเงินเพิ่มนิดหน่อย แต่ก็ยังดีกว่าไปสอบแบบไม่มั่นใจแล้วคะแนนออกมาไม่ถูกใจ มันก็เป็นประสบการณ์อย่างหนึ่งนะ ทำให้รู้ว่าถ้าเราเตรียมตัวไม่ทันจริงๆ หรือมีเหตุจำเป็น การเลื่อนสอบก็เป็นทางออกหนึ่งที่เราสามารถทำได้ ไม่ต้องเครียดจนเกินไป

แต่ทางที่ดีที่สุดคือพยายามเตรียมตัวให้พร้อมตั้งแต่เนิ่นๆ และเช็กตารางธุระของตัวเองให้ดีก่อนจะจองสอบ จะได้ไม่ต้องมาวุ่นวายเรื่องการเลื่อนสอบแบบผม ฮ่าๆ แต่ถ้ามันจำเป็นต้องเลื่อนจริงๆ ก็หวังว่าประสบการณ์ของผมจะเป็นประโยชน์กับเพื่อนๆ บ้างนะครับ ไม่ยากอย่างที่คิด แค่ต้องทำให้ถูกขั้นตอนและทันเวลาที่เขากำหนดไว้เท่านั้นเอง สู้ๆ ครับทุกคน!

ค้นหาคอร์สที่เหมาะกับคุณ